Alguna vez te has preguntado ¿cómo es posible que al escuchar hablar una persona podamos identificar quien es? Cuando escuchamos hablar a nuestros padres, hermanos, hijos o amigos.
Pues esto se debe a que cada persona tiene la voz distintas y esto se debe que al momento del hablar las vibraciones que pasan por nuestras cuerdas vocales generan ondas sonoras que al final son modificadas por la garganta, cavidad buco nasal, lengua y dientes hasta convertirse en palabras y estás logran ser una característica única de la voz ya que influyen aspectos fisiológicos.
Sin embargo estas características pueden ir cambiando con los años y a lo largo del día.
No es lo mismo una voz gritando enfadada que una voz serena, aunque provenga del mismo individuo, por lo que para identificar la biometría de la voz, se requiere de un experto en la materia que tenga los conocimientos y las herramientas necesarias. Si aún no lo tienes muy claro en este artículo te hablaremos sobre la biometría de la voz que es y cómo puede servirte.
¿Qué es la biometría de la voz?
La biometría de voz hace referencia a la tecnología más avanzada basada con la inteligencia artificial, con la finalidad de reconocer la voz y verificar la identidad de esta en cuestión de segundos, dicha tecnología permite hacer la comparación de una grabación de la voz en que bastan segundos para determinar su identidad.
Características físicas a tener en cuenta:
Un profesional al momento de verificar la identidad de la persona de los audios, debe tener en cuenta una serie de características físicas y únicas en cada individuo para determinar de quién se trata, entre estas características tenemos:
Frecuencia: es el número de veces que vibran los pliegues vocales por segundos, este varia segun el sexo, edad por tanto la banda de frecuencia de voz va ser difrente en cada persona.
Velocidad: Lo mismo que la frecuencia, la velocidad no es la excepción, cada individuo tiene cierta velocidad para emitir los sonidos o palabras al momento de hablar, sin embargo nuestro cerebro tiene la capacidad de procesar entre 130 y 170 palabras por minuto en Español. Sin embargo son múltiples los intervalos que hay respecto al promedio de la velocidad de la articulación de las palabras ya que no es lo mismo hablar normalmente que hablar si eres un presentador de televisión, la presión, tono y velocidad son completamente diferente al hablar con un amigo.
Acentos: según la nacionalidad, o lugar de procedencia el acento influye mucho en la voz de cada persona, una misma palabra no sonará igual en América que en España, la entonación, acentos, haciendo notar más ciertas sílabas.
En múltiples ocasiones creemos que podemos imitar la voz un 100% de un cantante o un comediante, eso es del todo imposible, pueda que tenga cierta similitud al momento de emitir el sonido, pero como te comentamos la vibraciones sonoras y su proceso de transformación varían tanto las características fisiológicas que es imposible que existan 2 iguales.
Una de las grandes ventajas que nos trae esta innovación de la IA, es que el motor de biometría de voz es capaz de recopilar la información de los audios, pese al texto o idioma y procesarla para dar un vector biométrico único. Lo que nos indica que el idioma no es problema para poder identificar y esclarecer si la primera grabación coincide o no con la segunda.
Beneficios de la biometría de la voz
Nuestra huella vocal ha pasado a formar parte de la transformación digital, con un acceso fiable. Gracias a la usabilidad de la biometría de la voz, podremos reconocer a intrusos o alegar cierta inocencia, ya sea que tengas audios de whatsapp por ejemplo. Si hacemos una comparación con los otros sistemas como el facial y dactilar, estos últimos son más complejos de obtener que el de la voz.
Estos son algunos de los beneficios que tiene la integración de biometría de voz:
- Identificación y veracidad de la identidad.
- Prevención y reconocimiento de fraudes y chantajes por parte de terceros.
- Detección de suplantación.
- Mejor experiencia de los usuarios.
- Reconocimiento inmediato
- No requiere de largas horas de sesiones.
- Reducción de costos.
Transformación digital con la biometría de voz
La biometría de la voz cada vez son más los sectores involucrados en la incorporación tecnológica, tanto a la industria financiera, como a la comercial reconocen que es un avance para la transformación digital y la seguridad de estos mismo.
La verificación de voz, es de un 99,5% lo que nos indica que el margen de error es de un 0,5%. Las grandes empresas luchan a diario por la problemática de los constantes ataques cibernéticos, a los que se ven sometidos por vulnerabilidades de los sistemas o intrusos.
Los comercios no dudan en la implementación de esta tecnología por el uso de los canales de comunicación de los clientes, proveedores, y empleados de las mismas entidades. La biometría de la voz va más allá , es una buena forma de controlar los accesos y reconocimiento de tus clientes; las llamadas telefónicas, audios de whatsapp, son una prueba de ello.
Biometría de voz y Ciberseguridad
Toda empresa necesita contar con seguridad de su negocio y el sistema de operación de la empresa y la biometría de voz está impulsado grandemente a la seguridad, con la identificación de la voz a través de sonidos fonéticos es mucho más fácil y preciso la identificación de delincuentes que esperan amenazar a las empresas. Desde hace años la ciberdelincuencia se ha convertido en una lucha que deben afrontar las empresas y por la cual deben hacer uso de las nuevas tecnologías que garanticen su seguridad y puedan proteger su identidad y procesos del negocio.
Al no existir huellas dactilares, rostros, y voces iguales, facilita aún más la autentificación de la identidad, lo que nos ayuda a evitar ser estafados o robados con fenómenos como el phishing y todo por medio de la biometría que utiliza cada uno de los rasgos únicos e intransferibles, facilitando el cotejo de cierta solicitud personal y evitando que otros puedan infringirlas, tanto en las instalaciones de la empresa, entidad o a nivel virtual.
Profesionales en la biometría de la voz
Un peritaje de la biometría de la voz , deberá ser realizado solo por un perito experto, ya que solo de esta forma la gradación o resultados serán plenamente contundentes.
Será este profesional quien determine si la grabación está bien realizada, para proceder a realizar la comparación con los audios que ya se tienen. Y luego sea este mismo quien proceda a entregar a la entidad o tribunales las pruebas de la verificación de la identidad del individuo.
Peritaje de la voz
Debido a la era tecnológica en la que vivimos cada vez es más solicitada la intervención de estos profesionales, especializados en la investigación y recopilación de pruebas criminalísticas, por delitos diversos. Con el fin de encontrar respuestas, el peritaje es la mejor opción para certificar un delito cometido y quienes son los responsables de ello.
Pues bien un perito de la voz es aquel profesional que se dedica a estudiar, evaluar si la voz humana a sido producida dos veces por el mismo individuo; al punto de responder las dudas para emitir un informe en el que se pueda ayudar a un juez a dictar un a sentencia y proteger a las víctimas.
Cómo identificar la voz
Para lograr identificar la voz de un individuo, es preciso realizar una segunda grabación, en la que se pueda reconocer los patrones biométricos de la voz. Pero antes de ello, se deberá tener en cuenta la primera prueba del delito cometido, puede estar grabada en los distintos dispositivos:
- Casete.
- Audios Whatsapp
- Audios móviles
- videos
- Usb
- Discos
- Nube
Cualquier de estos dispositivos convencionales o ya sea en la nube, pueden ser de ayuda para comenzar el proceso de peritaje.
Perito colegiado
Para realizar este estudio el perito requiere de de un equipo técnico y de los recursos necesarios para poder certificar que la voz es la correcta y no se vaya a emitir un juicio o con una sentencia injusta al recaer la ley sobre el individuo juzgado.
Es por ello que la biometría de la voz es un plus que va ayudar a las grandes empresas a reconocer de forma más fácil y económica a los intrusos.
En Perito Colegiados, sin duda alguna podemos ayudarte a solucionar el problema, te asesoramos sobre el proceso y estudiamos tu caso con la investigación informática y la huella vocal, nuestro equipo de profesionales cuenta con los recursos, conocimientos y la tecnología más innovadora como es la biometría de la voz.
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